Когда клиент обращается в нашу студию, он доверяет нам не просто ремонт, а создание идеального интерьера для жизни. Это долгий, продуманный процесс, где каждая деталь имеет значение.
Давайте пройдем весь путь вместе — от первого знакомства до момента, когда вы держите в руках ключи от обновленного дома.
Давайте пройдем весь путь вместе — от первого знакомства до момента, когда вы держите в руках ключи от обновленного дома.
Начало сотрудничества: договоренности и доверие
Итак, мы с вами решили, что будем работать над дизайном интерьера вместе. Первое, что делаем — подписываем договор на оказание услуг.
Наша задача — комфортное сотрудничество, прозрачное с самого начала.
Никаких сюрпризов, только четкие договоренности.
Мы не просто отправляем договор, а подробно объясняем каждый пункт, рассказываем, как будет проходить работа. Важно, чтобы вас все устраивало, и не осталось вопросов.
Что требуется от клиента
Изучить, согласовать и подписать договор
Сроки этапа
2−3 рабочих дня
Что требуется от клиента
Изучить, согласовать и подписать договор
Сроки этапа
2−3 рабочих дня
Погружение в ваш мир: замеры и техническое задание
Следующий шаг — замеры. Наши специалисты приезжают на объект и фиксируют каждую деталь помещения.
Параллельно начинается очень важный этап дизайна — техническое задание. Мы проводим несколько встреч с заказчиком по 2−3 часа.
Эта фаза требует от вас больше всего времени. Мы хотим погрузиться в то, как вы живете, и будем максимально подробно расспрашивать.
Параллельно начинается очень важный этап дизайна — техническое задание. Мы проводим несколько встреч с заказчиком по 2−3 часа.
Эта фаза требует от вас больше всего времени. Мы хотим погрузиться в то, как вы живете, и будем максимально подробно расспрашивать.
«Любите ли вы готовить вместе со второй половинкой? Сколько пар обуви планируете хранить в прихожей? Предпочитаете высокие или низкие спинки у дивана?»
Не переживайте, это не просто любопытство, а ключ к эргономичному интерьеру, подходящему именно вам.
Например, в проекте квартиры в Москве заказчик хотел, чтобы на 80 м² разместились тренажерный зал, сауна, постирочная и гостевой санузел, не считая жилых зон. А еще он мечтал готовить, любуясь видом стадиона любимой команды. Как мы реализовали эти и другие пожелания, смотрите и читайте в кейсе «Функциональный интерьер для мужчины Ж К Арена Парк».
Также на этом этапе смотрим много картинок, референсов и обсуждаем, что вам нравится, а что неприемлемо в будущем дизайне.
Наше ТЗ – это 40 страниц деталей, которые помогут избежать сотни ошибок.
К техническому заданию мы возвращаемся на каждой стадии работы над дизайном интерьера. Проверяем себя безостановочно, чтобы не упустить ни одного нюанса.
Что требуется от клиента
Быть открытым и без стеснения высказывать пожелания, выделить время на общение с дизайнерами
Сроки этапа
6−7 рабочих дней
Быть открытым и без стеснения высказывать пожелания, выделить время на общение с дизайнерами
Сроки этапа
6−7 рабочих дней
Разработка планировки: где рождается удобство интерьера
После технического задания идет создание планировочного решения. Мы не предлагаем пять «примерных» вариантов, а разрабатываем один, но идеальный. Потому что подробно узнали все о заказчике, его желаниях и возможностях квартиры.
При разработке учитываем:
При разработке учитываем:
- Эргономику, чтобы перемещаться по дому было удобно
- Функционал пространства
- Эстетику, которая вам по душе
- Стены квартиры внутренние и наружные
- Законы и нормы перепланировки
- Привычки заказчика, чтобы каждая зона работала на вас
Если нужно, сразу прорабатываем шкафы, постирочную и кухню, чтобы убедиться, что все точно поместится.
Иногда нам говорят: «другие дизайнеры предлагают три-четыре варианта». Однако почти всегда получается одна лучшая планировка. Мы можем разработать пять перепланировок, но они не будут одинаково хорошими и только потратят время на разработку.
В редких случаях создаем две планировки, если видим компромиссы. Обычно это вариации в какой-то одной зоне.
Иногда нам говорят: «другие дизайнеры предлагают три-четыре варианта». Однако почти всегда получается одна лучшая планировка. Мы можем разработать пять перепланировок, но они не будут одинаково хорошими и только потратят время на разработку.
В редких случаях создаем две планировки, если видим компромиссы. Обычно это вариации в какой-то одной зоне.
Случай из практики. Для корпоративной квартиры заказчик попросил разработать два варианта гостиной комнаты, так как не мог определить приоритеты.
Первый вариант — трансформируемое пространство с раздвижной перегородкой, превращающей часть гостиной во временную спальню. Второй — более изолированный, кабинет с улучшенной шумоизоляцией и задвижными дверями «в пенал». Рассмотрев обе версии планировки и визуализации, заказчик утвердил второй.
Первый вариант — трансформируемое пространство с раздвижной перегородкой, превращающей часть гостиной во временную спальню. Второй — более изолированный, кабинет с улучшенной шумоизоляцией и задвижными дверями «в пенал». Рассмотрев обе версии планировки и визуализации, заказчик утвердил второй.
Во время презентации демонстрируем клиенту готовую концепцию и помогаем представить повседневную жизнь в этом пространстве с расстановкой всех элементов. Если есть комментарии, то уходим на правки. Если их нет, то подписываем акты и двигаемся к визуализациям.
Также на этом этапе для проработки технических аспектов планировки подключаем сторонних подрядчиков, таких как специалисты по вентиляции и кондиционированию. Чтобы грамотно сделать опуски потолка и зонировать пространство.
Что требуется от клиента
Внимательно рассмотреть планировку, сказать, если что-то смущает. Согласовать и подписать акты.
Сроки этапа
5 рабочих дней
Также на этом этапе для проработки технических аспектов планировки подключаем сторонних подрядчиков, таких как специалисты по вентиляции и кондиционированию. Чтобы грамотно сделать опуски потолка и зонировать пространство.
Что требуется от клиента
Внимательно рассмотреть планировку, сказать, если что-то смущает. Согласовать и подписать акты.
Сроки этапа
5 рабочих дней
3D-визуализация интерьера, подбор мебели и чистовых материалов
Когда планировка утверждена, переходим к визуализации дизайна. Показываем сначала основную зону квартиры или дома, обычно это кухня-гостиная. Если вам нравится стиль и решения — разрабатываем остальные помещения.
Мы не рисуем «красивые картинки» — каждая деталь в визуализации интерьера существует в реальности. Мебель, свет, текстиль — все подбирается с учетом бюджета и ваших предпочтений.
Большинство предметов — европейские бренды или индивидуальные заказы (кухни, шкафы и встроенные зоны хранения).
Мы не рисуем «красивые картинки» — каждая деталь в визуализации интерьера существует в реальности. Мебель, свет, текстиль — все подбирается с учетом бюджета и ваших предпочтений.
Большинство предметов — европейские бренды или индивидуальные заказы (кухни, шкафы и встроенные зоны хранения).
Визуализация двух планировок корпоративной квартиры из предыдущего примера.
Что требуется от клиента
Практически ничего, только согласовать финальный вариант
Сроки этапа
20 рабочих дней
Что требуется от клиента
Практически ничего, только согласовать финальный вариант
Сроки этапа
20 рабочих дней
Проработка бюджета
Параллельно с визуализацией и подбором материалов и мебели прорабатываем подробный бюджет. Он включает стоимость наших услуг, предметы интерьера, все материалы — плинтусы, герметики, затирки, абсолютно всё.
Мы знаем, что у нас есть определенная сумма, и не станем добавлять в интерьер вещи сверх бюджета. При этом мы всегда учитываем предпочтения клиента. Для ценителей европейского качества и стиля предложим премиальные решения подходящей стоимости.
Мы знаем, что у нас есть определенная сумма, и не станем добавлять в интерьер вещи сверх бюджета. При этом мы всегда учитываем предпочтения клиента. Для ценителей европейского качества и стиля предложим премиальные решения подходящей стоимости.
«А что, если цена какой-то позиции, например, люстры, меня не устраивает? Люстры не должны столько стоить!» — Не проблема, подберем другой вариант и скорректируем бюджет.
Что требуется от клиента
Изучить документ с расчетом и утвердить
Изучить документ с расчетом и утвердить
Рабочая документация: чтобы строители не гадали
После утверждения дизайна готовим чертежи для строителей. Это документ на 100 страниц, который включает:
- Схемы разводки электрики, систем отопления, канализации, вентиляции и кондиционирования
- Планы размещения электрооборудования, пожарной системы, оборудования видеонаблюдения
- Детальные планы размещения мебели
- Спецификации всех материалов и многое-многое другое
С вами согласовываем только ключевые моменты — расположение розеток, выключателей, подсветки, разъемы для зарядки Type C или USB и т. д. Остальное — наша ответственность.
Что требуется от клиента
Довериться нашему опыту и профессионализму
Сроки этапа
17 рабочих дней
Что требуется от клиента
Довериться нашему опыту и профессионализму
Сроки этапа
17 рабочих дней
Управление стройкой: когда профессионалы берут все в свои руки
И вот, наконец переходим к ремонту. Мы берем на себя все процессы и управление стройкой. По сути, это авторский надзор вместе с комплектацией.
Подробнее об отдельной услуге надзора рассказали в статье «Зачем нужен авторский надзор, и что входит в его стоимость».
Наши заказчики практически не появляются на стройке. Вам не нужно общаться с подрядчиками, координация всех участников ремонта — наша работа.
Мы решаем все вопросы от поиска альтернатив при проблемах с материалами до точного выполнения работ подрядчиками.
Что требуется от клиента
Собираем как можно больше образцов материалов и привозим в один день в удобное вам место. Ткани, дерево, плитку, паркет лучше увидеть и потрогать вживую.
Мы просим клиентов потратить время вживую поехать и лично посидеть на стульях, диванах или креслах. Удобство — вещь индивидуальная.
Можно выбрать удобный для вас вариант:
— Оплачивать самостоятельно по счетам.
— Переводить нам деньги на специально заведенную карту, чтобы самому не тратить время на оплату.
— Оплачивать через представителя.
Сроки этапа
Примерно 12 месяцев
Подробнее об отдельной услуге надзора рассказали в статье «Зачем нужен авторский надзор, и что входит в его стоимость».
Наши заказчики практически не появляются на стройке. Вам не нужно общаться с подрядчиками, координация всех участников ремонта — наша работа.
Мы решаем все вопросы от поиска альтернатив при проблемах с материалами до точного выполнения работ подрядчиками.
Что требуется от клиента
- Утвердить материалы
Собираем как можно больше образцов материалов и привозим в один день в удобное вам место. Ткани, дерево, плитку, паркет лучше увидеть и потрогать вживую.
- Протестировать мебель
Мы просим клиентов потратить время вживую поехать и лично посидеть на стульях, диванах или креслах. Удобство — вещь индивидуальная.
- Оплатить закупки
Можно выбрать удобный для вас вариант:
— Оплачивать самостоятельно по счетам.
— Переводить нам деньги на специально заведенную карту, чтобы самому не тратить время на оплату.
— Оплачивать через представителя.
Сроки этапа
Примерно 12 месяцев
Передача ключей
Наступил заветный момент. Когда ремонт завершен, мы вместе проверяем соответствие проекту, работу систем и качество отделки.
Только после этого вы получаете ключи — и гарантию, что каждая деталь сделана так, как вы хотели.
Что требуется от клиента
Забрать ключи и устроить новоселье
Сроки этапа
1 рабочий день
Только после этого вы получаете ключи — и гарантию, что каждая деталь сделана так, как вы хотели.
Что требуется от клиента
Забрать ключи и устроить новоселье
Сроки этапа
1 рабочий день
Наш метод — это не просто этапы, а продуманная система. Мы не рисуем «для галочки», а создаем интерьеры, в которых вы будете жить годами. Без сюрпризов и незавершенных дел.
Хотите такой же подход к вашему дизайну?
Расскажите о своей идее — начнем с диалога.
